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Service Design

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Caixa seguradora

Facilitação e desenho de jornada ideal

Tivemos o desafio de mapear a jornada atual do produto de consórcio da Caixa Seguradora, para na sequência redesenhar toda a jornada ideal do produto alinhada as estratégias de branding.

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Projeto desenvolvido pela Ana Couto 

Estratégia:

Astrid Tremper, Hugo Rafael, Tuna Maia

Jornada Festival Path

Facilitação e desenho de jornada ideal

O festival Path é um dos festivais de inovação mais importantes do Brasil. Como pensar e desenhar a experiência do festival de ponta a ponta?

Projeto desenvolvido pela Ana Couto 

Estratégia:

Astrid Tremper, Tuna Maia

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Megamatte

Design Sprint

Como solucionar um problema de negócio em 5 dias?

Projeto desenvolvido pela Ana Couto 

Estratégia:

Astrid Tremper, Hugo Rafael, Tuna Maia

Credicard

Facilitação e desenho de jornada ideal

Como mapear jornadas unificando produtos e serviços com foco no usuário?

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Projects
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